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苏宁的中国梦 张近东“天下最终无电商”

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苏宁的中国梦 张近东“天下最终无电商”

  苏宁从事零售业已经22年,密切关注经济领域的改革。我们期待经济领域不断深化的改革能够真正将我国的经济发展驱动方式,从投资驱动、出口驱动转向更具民生福祉的消费驱动。这是经历十年高速发展的中国经济亟待的转型,也必须实现的突破。

      转向消费驱动将使中国经济获得增长的新动力,转变过程中带来的消费结构升级关系着中国零售业的转型升级,也关系着我们的中国梦何时实现。

      22年前我创办苏宁时,没有想过苏宁会成长为现在这个拥有18万名员工的巨型企业,更不用提看起来十分遥远的中国梦。出来创业更多是出于朴素而实际的理想,希望通过努力改善自己的经济状况,生活得更好一点。

      随着企业越来越大,员工的人数越来越多,苏宁已经不是我个人的,而是员工的、社会的。苏宁的肩上担负着更多的社会责任。作为中国家电连锁零售行业的领先者,如何提高供应链效率,更好地促进生产和消费,更好地助力中国制造强大起来,是苏宁也是我必须要考虑的问题。

      在国际同行进入中国市场后,我曾多次在政协会议上提出关于“壮大中国现代零售业”的提案。我始终相信,“13亿人的中国市场一定能够培育出世界500强的现代零售企业 ”。这不仅是我的中国梦,也是从当初200平米的小店成长起来的苏宁怀抱的中国梦。

      事实上,中国家电行业具备了培育世界级零售企业的种种要素。家电行业是国内竞争最激烈的行业,也是国际化程度最高的行业之一,国产品牌与诸多外资品牌在中国市场比拼激烈。2006年,国际同行进驻中国市场时,曾有媒体记者问我如何看待他们带来的压力。我当时说三年内不用看它。这并不是出于我的盲目自大与自负,而是对自己实力和对手的清晰认知。在中国这块土地上,苏宁更了解市场。

      苏宁的目标并不是只做国内家电连锁第一,在互联网、物联网高速发展的新经济时代,苏宁的中国梦更远大,我们的目标是以科技创新推动企业升级,做沃尔玛加亚马逊。

      二十多年来,苏宁立足服务、专注零售,形成了对市场变化和行业发展最强的感知和判断。早在上世纪末企业转型的时候,我们就开始关注电商。1998年,我曾赴中关村考察电子商务。当时我们意识到进军电商的机会还不成熟,软硬件条件都不具备,所以苏宁还是选择先发展全国实体连锁。

      但在10年后的2008年,互联网的零售渠道和销售平台已经成为现实,这个进入电商的合适时机我们决不能错过。2009年苏宁易购上线,随着在电商领域实践的累积,我们发现,单一的线上或单一的线下都不能满足未来消费者的购物需求,因此我们提出通过科技手段打通前后台、线上线下,打造“沃尔玛 亚马逊”、线上线下融合的新商业模式。

      目前来看,由于中国的互联网起步较晚,行业还存在较多不规范,导致一些电商网站成为假冒伪劣商品的大本营,消费者的权益也无法得到保障。此外,诸多电商企业偏向资本导向,由此带来的非理性、不可持续发展的弊端将越发凸显。这种资本驱动影响的不仅是电商行业持续发展,甚至会给整个零售行业、整个中国经济的走势带来严重影响。

      但我相信,随着越来越多传统企业进驻电商领域,将逐步引导电商行业从资本驱动向产业驱动转型,引领电商回归零售本质。在电子商务的产业驱动型发展阶段,实体业务与虚拟业务相融合将成为趋势,并进一步加快。正如我们的战略:苏宁的“沃尔玛 亚马逊”战略并不是指线下沃尔玛,线上亚马逊,线上线下从来都不是两个独立的渠道,而是融合发展。苏宁将把线上苏宁易购和线下苏宁门店打造成两个前端的大开放平台,在后端打造共享融合的仓储平台、物流平台、信息平台、人力资源平台,并充分利用信息技术打通线上线下渠道、前台与后台、供应链上下游,构建一个全新的零售生态系统。

      正所谓“天下最终无电商”,我认为未来电子商务将不再是一个新兴的行业,而是成为所有商业企业的标配。线上线下谁都替代不了谁,唯有融合才是大势所趋。谁能为消费者提供更好、更有效率的产品和服务,真正做到以消费为驱动,谁才能获得持续发展。


      纵观苏宁发展历程可以看出,稳健是发展的显著特点。作为企业的领导者,我提出要在中国建立世界级零售企业的中国梦,是源于对企业实力、行业发展和中国消费市场的分析,也源于对中国未来发展的看好。

      每个中国人都有追逐梦、实践梦的权利。一个个个体、家庭的梦交织成中国梦,不同的人可能有不同的中国梦,但只有关系民生的中国梦才是推动中国成长的最大动力。民富国强、安居乐业、更好的工作条件、更好的生活环境是每个人共同的追求。

      零售是一场没有终点的马拉松。经济改革也同样没有终点,它将随着我们所处社会的变化而不断深入。可以预见,党和政府发出的新一轮改革信号,必将进一步加快调整经济结构、转变经济发展方式的步伐,实现凝聚亿万人梦想的中国梦不会太远。

 
 
 
作者/来源: 华夏时报
 

编辑:libangyuan

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